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利用案内
商品注文方法
ご注文フォーム・お電話・FAX・メールによりご注文を承ります。
お電話 054-285-5427 平日10時-17時
FAX 054-286-6958 24時間OK
E-Mail online@naturalkobo.com 24時間OK
お支払いについて
銀行振込(前払)三菱東京UFJ銀行
郵便振替(前払)
郵便振込(前払)
代金引換(手数料324円別途必要)5,400円以上お買い上げの場合無料となります。
※代金引換によるお支払いをご指定の場合はメール便対応はお選びいただけません。
配送について
基本的には ゆうパック、ヤマト宅急便 にてのお届けとなります。
北海道・沖縄 864円
その他の地方 540円
メール便 200円
※離島に関してはお問い合わせください。
お届け先1件に対してのご注文金額が5,400円以上送料無料にてお届けいたします。
配送時、お荷物には 会社ナチュラル工房 表記にてご送付いたします。
メール便対応と明記された商品については、メール便または定形外郵便によるお届けが可能です。
消費税について
【消費税率】 8%
【消費税計算順序】 購入商品合計×1.08+送料(税込み)
【1円未満消費税端数】 切り捨て
返品について
商品の破損/ 発送違い/ 不良品については、未使用の品に限りお取替え、もしくは返金いたします。
誠に恐れ入りますが、商品到着日から起算して7日以内にメールまたは、電話(054-285-5427)平日10時~17時の間にご連絡ください。
商品は、送料着払でご送付ください。
お客様理由でご返品希望の場合は、未使用の品で、商品到着日から起算して7日以内にメールまたは、電話でご連絡いただいた場合のみ、お取替え、もしくは返金いたします。
ただし、当該お客様だけの特注品及びセット商品の一部のみについては、返品できません。
返品時送料は恐れ入りますが、お客様負担となります。
送料無料でお届けした商品につきましては、配送時送料も併せてご負担いただきます。
特定商取引に関する法律に基づく表示
有限会社ナチュラル工房
運営統括責任者
高橋光子
所在地
静岡市駿河区八幡5-6-1
電話番号
054-285-5427
メールアドレス
cha@naturalkobo.com
商品代金以外の必要料金
郵便振替・銀行振込利用の場合、振込手数料
代金利用の場合、代引手数料324円
送料
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換いたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
基本的にご注文後の翌日~10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換
お支払い期限
銀行振込(前払)
郵便振替(前払)
代金引換(代金引換利用時)
返品期限
商品の破損/ 発送違い/ 不良品については、未使用の品に限りお取替え、もしくは返金いたします。 誠に恐れ入りますが、商品到着日から起算して8日以内にメールまたは、電話(054-285-5427)でご連絡ください。商品は、送料着払でご送付ください。
お客様理由でご返品希望の場合は、未使用の品で、商品到着日から起算して8日以内にメールまたは、電話でご連絡いただいた場合のみ、お取替え、もしくは返金いたします。ただし、当該お客様だけの特注品及びセット商品の一部のみについては、返品できません。
返品送料につきましては、お客様ご負担となります。
送料無料でお届けした商品につきましては、配送時送料もお客様ご負担となります。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。